Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Objet
casa.ma est une plateforme en ligne qui met en relation les habitants et visiteurs de Casablanca autour d'un guide de la ville, d'annonces entre particuliers, d'une marketplace de vendeurs et de services de prestataires. Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme.
2. Compte utilisateur
La création d'un compte requiert une adresse e-mail valide et un mot de passe. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.
3. Contenus publiés par les utilisateurs
Vous conservez la propriété des contenus que vous publiez (annonces, avis, fiches vendeur ou prestataire) et en garantissez la licéité. Vous vous interdisez de publier des contenus illégaux, trompeurs, contrefaisants, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers. casa.ma peut modérer, refuser ou retirer tout contenu ne respectant pas ces règles.
4. Annonces, ventes et services
casa.ma est un intermédiaire technique. Les transactions, livraisons et prestations sont conclues directement entre utilisateurs. casa.ma n'est pas partie au contrat de vente ou de service et ne saurait être tenue responsable de leur bonne exécution, sauf disposition légale impérative contraire.
5. Paiements
Certaines fonctionnalités de paiement peuvent être proposées via des prestataires tiers. Le paiement à la livraison reste possible selon les vendeurs. Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD).
6. Responsabilité
La plateforme est fournie « en l'état ». casa.ma met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur.
7. Données personnelles
Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des données personnelles.
8. Modification et résiliation
casa.ma peut faire évoluer ces conditions à tout moment ; la version applicable est celle publiée sur cette page. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment.
9. Contact
Pour toute question : contact@casa.ma.